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当社の料金体系は、基本料金の他、免責補償料、オプション料金、燃料費などがございます。お支払いにはクレジットカード、デビットカード、一部現金がご利用いただけます。キャンセル料については、ご利用開始日の〇日前から発生いたします。詳細は料金ページをご参照ください。

ご予約は当サイトのオンライン予約システム、もしくはお電話にて承っております。変更・キャンセルは、予約確認メールのリンク、または上記「予約変更・キャンセル」タブから手続き可能です。ご契約時には運転免許証、パスポートなどの本人確認書類が必要です。運転免許取得後1年以上経過した20歳以上の方にご利用いただけます。

コンパクトカーからSUV、ミニバン、環境に優しいEVまで、幅広い車種をご用意しております。全車、定期的なメンテナンスを徹底し、快適なドライブをお約束します。万一の事故発生時は、まずは安全を確保し、警察と当社緊急連絡先にご連絡ください。詳細な手続きは事故対応ガイドをご覧ください。

日本全国47都道府県でサービスを展開しており、主要な空港や駅、観光地に営業所がございます。営業時間は各店舗により異なりますが、オンライン予約は24時間可能です。会員限定の特典やポイント制度もございますので、ぜひご活用ください。

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